Funcionalidades do sistema para clínicas

Avaliação

A avaliação é onde o tratamento começa a ser vendido: ela mede, fotografa, calcula e já leva tudo para o orçamento.

Editor de formulários

Arrastar e soltar, 30 escalas prontas, campos que aparecem conforme a resposta e campos obrigatórios condicionados.

Modelos prontos

Anamnese Estética, Avaliação Facial, Corporal, Capilar, Injetáveis, Fotos e Anexos, e Orientações e Home Care.

Versões sem surpresa

Mudar um formulário cria uma versão nova; o que já foi respondido nunca muda.

Componentes com cálculo

IMC, adipometria (Pollock 3 e 7 dobras, Jackson & Pollock e Siri), perimetria com relação cintura/quadril, bioimpedância e sinais vitais.

Fotos padronizadas

Uma foto por posição, tirada pela câmera do celular, guardada na avaliação.

Mapa de aplicação

Pontos no rosto ou no corpo com produto, quantidade e observação; os totais vão para o orçamento.

Alertas automáticos

Respostas configuradas viram alertas na ficha do paciente ao concluir a avaliação.

Pré-atendimento por link

O paciente responde pelo celular, sem login, e as respostas entram na avaliação.

Evolução e antes e depois

Medidas comparáveis entre avaliações, com gráfico e fotos lado a lado na mesma posição.

Orçamento e fechamento

O orçamento nasce da avaliação e termina em venda, sem redigitar nada.

Opções lado a lado

Várias opções de tratamento, uma marcada como recomendada, com desconto por linha e geral.

Plano de ação

As etapas do tratamento, apresentadas junto com o orçamento.

Condições de pagamento

Forma, parcelas e ajuste em %, com validade do orçamento.

Proposta para imprimir

Plano, opções, condições e validade numa proposta para o paciente.

Aceite na tela

O paciente assina no tablet; a assinatura fica na avaliação com nome, data e hora.

Aprovação gera a venda

A opção e a condição escolhidas viram a venda, com preço atualizado ou mantido conforme a sua regra.

Avaliação cobrada

A avaliação pode ser cobrada e virar crédito no fechamento, dentro do prazo que você define.

Oportunidades

O que foi orçado e não fechado aparece na ficha do paciente e no próximo orçamento.

Vendas e sessões

Venda de serviços e produtos com o preço certo, o desconto sob controle e o estoque andando junto.

Venda para paciente ou avulsa

Serviços e produtos, com recibo para o paciente.

Pacotes em sessões

Tratamentos vendidos em sessões, com cada sessão realizada registrada na venda e o custo calculado.

Tabelas de preço

Preço fixo ou ajuste em %, com uma tabela padrão.

Limite de desconto

Cada usuário tem o seu limite; acima dele, a venda não passa.

Pagamento direto na conta

O recebimento já cai na conta financeira certa.

Devolução com estorno

Devolve o produto ao estoque e estorna o financeiro.

Aba de vendas no paciente

Histórico de compras e nova venda sem sair da ficha.

Vendedores

Internos ou externos, entram sozinhos na venda e na avaliação; a clínica pequena nem precisa cadastrar.

Vendas por vendedor

Quantidade, total, ticket médio, descontos e participação de cada um no período.

Painéis e indicadores

Os números que mostram se a clínica está vendendo bem, e onde está perdendo.

Painel inicial

Vendas de hoje e do mês contra o mês anterior, contas vencendo, estoque em alerta e a agenda do dia, conforme o perfil de cada um.

Funil por situação

Avaliações, apresentadas, aprovadas e recusadas, com quantidade e valor.

Conversão e ticket

Taxa de conversão, orçamento médio, venda média, vendido e perdido.

Perdas por motivo

Por que o paciente recusou, para ajustar preço e proposta.

Por profissional

Comparação entre profissionais, com filtro de período.

Follow-up

Contatos de hoje, atrasados e orçamentos vencidos numa lista, com lembrete diário.

Agenda e recepção

Horário cheio, cadeira ocupada e paciente bem recebido: a agenda é onde a clínica ganha ou perde dinheiro todo dia.

Dia, semana e lista

Colunas por profissional ou por sala, arrastar para remarcar e filtro por unidade.

Grade de cada profissional

Dias, intervalos, duração do horário e repetição a cada N semanas, dentro do horário da unidade.

Salas e equipamentos

Cada serviço sabe quem atende, que sala usa e quanto tempo de preparo precisa.

Sem conflito de horário

O sistema avisa os choques de horário; encaixe só para quem tem permissão, com limite por dia.

Horários livres

Busca por serviço, período do dia e dia da semana para responder o paciente na hora.

Bloqueios e feriados

Férias, curso ou manutenção, com aviso dos agendamentos atingidos.

Confirmação pelo WhatsApp

Mensagem pronta para confirmar ou lembrar, enviada em um clique e registrada no agendamento.

Recepção

Quem chegou, há quanto tempo espera, quem está atrasado, primeira visita e alertas do paciente.

Confirmar amanhã

A lista de quem precisa confirmar, para reduzir faltas.

Situação de cada horário

Agendado, confirmado, chegou, em atendimento, atendido, faltou ou cancelado com motivo, e o histórico de tudo.

Teleatendimento

Link da sala virtual no agendamento.

Convênio e autorização

Convênio do paciente e número da autorização junto do horário.

Prontuário eletrônico

O registro clínico completo, seguro e fácil de preencher, ligado à agenda e à ficha do paciente.

Modelos por especialidade

Anamnese, exame físico, evolução SOAP, odontologia, psicologia, fisioterapia, nutrição e procedimento estético, ou o seu próprio modelo.

Atendimento pela agenda

Presencial, teleconsulta ou domiciliar; primeira consulta, retorno, sessão ou procedimento.

CID-10 completo

Diagnóstico com grau de certeza e lista de problemas ativos, controlados e resolvidos.

Finalizado é finalizado

Depois de finalizado, o atendimento não muda; correção só por adendo, com motivo.

Atendimento sigiloso

Marcado como sigiloso, só quem atendeu enxerga.

Resumo e linha do tempo

Problemas, últimas medidas, próximos agendamentos e todos os atendimentos, com busca.

Quem acessou

Registro de cada abertura do prontuário e permissão por especialidade.

Impressão

O atendimento pronto para imprimir ou entregar ao paciente.

Financeiro

O caixa da clínica em dia, sem planilha paralela: o que entra, o que sai e o que vence.

Contas a pagar e a receber

Uma linha por parcela, com vencimento e situação.

Baixas parciais

Com desconto, juros, multa e estorno.

Contas financeiras

Banco e caixa com saldo pelas baixas.

Plano de contas

Pronto no cadastro e editável.

Títulos automáticos

Vendas, compras e devoluções geram os títulos sozinhas.

Serviços e margem

Saiba quanto sobra em cada procedimento antes de dar um desconto.

Ficha técnica

O que cada serviço consome, para o custo sair sozinho.

Custo teórico

Calculado pelo custo médio do seu estoque, acompanhando o preço das compras.

Margem

Em reais e em porcentagem, pelo preço praticado.

Pacientes

Uma ficha completa que a recepção preenche em segundos.

Cadastro rápido

Nome e celular na recepção; o resto é completado depois.

Ficha completa

Nome social, documentos com anexo, telefones, e-mails e endereços.

Responsáveis

Responsável legal e financeiro, contato de emergência e acompanhante, sem cadastro repetido.

Convênios

Operadora, plano e foto da carteirinha.

Alertas clínicos

Alergias e condições em destaque, com regra própria para alterar.

Etiquetas e filtros

Aniversariantes do mês, pacientes sem retorno há X dias, por convênio, faixa etária e etiqueta.

Aviso de duplicado

Mesmo CPF, mesmo nome e nascimento ou mesmo celular antes de salvar.

Histórico e log de acesso

O que mudou, quando e por quem, e quem abriu cada ficha.

Preferências do paciente

Bebida, música, temperatura da sala e se gosta de conversar, respondido por link e à vista da recepção.

Rastreio de lote

Cada produto e insumo usado no paciente, com o lote, em vendas e sessões.

Compras

Economia na compra: o melhor preço, a quantidade certa e nenhuma nota digitada.

Sugestão de compra

Pelo ponto de pedido, já na embalagem e no último preço do fornecedor preferido.

Solicitação de compra

A equipe pede, o comprador aprova e vira pedido ou cotação.

Cotação com mapa

Vários fornecedores, menor preço destacado, vencedor vira pedido.

Pedido com alçada

Acima do valor que você definir, precisa de aprovação.

Recebimento pelo XML

Fornecedor pelo CNPJ, itens pelo código, lotes, validades e contas a pagar de uma vez.

Devolução ao fornecedor

Sai do estoque e vira crédito a receber.

Estoque

Menos dinheiro parado e menos desperdício, sem perder o controle.

Produtos e embalagens

Caixa com 100, frasco com 100 U, código de barras, ANVISA, NCM, imagens e bula.

Lote e validade

Saída pelo lote que vence primeiro; vencido, em quarentena ou em recall fica bloqueado.

Locais por unidade

Almoxarifado, consultório, geladeira, vitrine de revenda.

Custo médio e kardex

Cada entrada e saída com custo, e o histórico completo de cada produto.

Alertas diários

Abaixo do mínimo, lote vencido com saldo e lote vencendo.

Leitor de código de barras

Nos lançamentos e na contagem, inclusive pela embalagem.

Inventário

Contagem que mostra a verdade do estoque.

Contagem cega

Quem conta não vê o saldo esperado.

Cíclico pela curva ABC

Conte primeiro o que mais gira.

Recontagem e aprovação

Revisão das diferenças e ajuste gerado sozinho.

Local bloqueado

Durante a contagem, as movimentações não distorcem o resultado.

Termos e documentos

Papel a menos, assinatura a mais.

Termos de autorização

Modelos por procedimento ou especialidade.

Jornadas por link

Dados, documentos e assinatura pelo celular, com prazo de validade.

Painel de assinaturas

A situação de cada assinatura num lugar só.

Modelos de documento

Textos padrão da clínica prontos para usar.

Arquivos

Documentos e fotos ligados ao paciente, ao produto e à avaliação, com localizador.

Exportações

Modelos de exportação próprios para os seus relatórios.

Equipe e gestão

Cada pessoa vê o que precisa, em todas as unidades.

Configuração inicial por atividade

Serviços, profissionais, categorias, locais de estoque e plano de contas prontos no cadastro.

Várias unidades

Paciente atendido em qualquer unidade, estoque por unidade.

Perfis de acesso por ação

Quem vê custo, quem aprova pedido, quem edita orçamento de outros.

Avaliações por profissional

Sem a permissão de ver as dos outros, cada um vê só as suas.

Usuários e profissionais

Com tipos de profissional, conselho (CRM, CRO, CRP, CREFITO) e etiquetas configuráveis.

Chat da equipe

Conversas e grupos internos com anexos, e notificações no sistema.

Histórico de alterações

O que mudou, quando e por quem, em pacientes, avaliações, documentos e estoque.

Integrações

Para conectar o que a clínica já usa.

Chaves de API

Acesso programático com chaves por integração.

Eventos e assinaturas

Escolha os eventos que interessam aos seus sistemas.

Webhooks

Com monitor de requisições e chaves de assinatura.

Em breve

O que está em desenvolvimento agora.

Nota fiscal de serviçoCobrança por Pix e cartãoAgendamento online pelo pacienteReceitas e atestados

Tudo o que o Cligox faz pela sua clínica